Deutsche Bank Research zu Corporate Blogging
28 February 2006 | Strategy, Weblog | No Comments
In diesem Whitepaper vom August 2005 diskutieren die Autorinnen Claudia Jüch und Antje Stobbe von Deutsche Bank Research die strategischen Möglichkeiten und Potenziale des Einsatzes von Weblogs in der Unternehmenskommunikation. Sie halten den Einsatz von Corporate Blogs für begrenzt. Potenzial sehen sie am ehesten für CRM-Blogs (zur Diskussion mit Kunden über die eigenen Produkte) und CEO-Blogs (für das wirtschaftspolitische Agendasetting und die Imagebildung). Die Autorinnen empfehlen das Aufstellen einer klaren Blogging Policy, da sie davon ausgehen, dass über kurz oder lang auch Mitarbeiter des Unternehmens bloggen werden. Als weiteren geeigneten Einsatzbereich für Weblogs wird die interne Unternehmenskommunikation genannt. Hier gehen Jüch und Stobbe davon aus, dass durch Blogs eine offenere Unternehmenskultur geschaffen werden kann. Interessanterweise meldet sich in einem Epilog am Ende des Whitepaper der Chefvolkswirt der Deutschen Bank Norbert Walter zu Gast und fordert proaktiv zum bloggen auf - im Sinne einer Feedbackkultur. Auch wenn nicht viel Neues in diesem Paper steht, so ist es doch interessant zu sehen, wie ein grosses Unternehmen wie die Deutsche Bank sich (zumindest einer möglichen Seite des Corporate Blogging) annimmt.
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